有气象记录以来最严重的持续高温天气使得用电负荷连创新高。7月24日下午1点50分，上海全市用电负荷达到2802万千瓦，改写了7月11日 刚刚创下不久的2751万千瓦的纪录。国网上海市电力公司表示，负荷的连连走高考验了电网的安全稳定运行和电能充沛有序供应，也考验了企业的应急响应能力 和优质服务水平，上海公司全体员工严阵以待，将全力确保城市的正常运转和市民的惬意度夏。

　　本地机组全出力，外来电更为充沛

　　24日，上海本地机组最大发电能力1900万千瓦，最大外来受电1063万千瓦，旋转备用160万千瓦。在本地发电机组满负荷运转、外来电充沛 的态势下，目前上海全网供用电局势基本保持平衡。为确保本地发电机组的稳发、满发、可调，迎峰度夏开始前，全市完成机组检修37台次、检修容量1065万 千瓦。发供电企业严格执行发电厂并网运行考核办法，加强机组运行管理，落实燃煤、燃气、燃油供应，确保高峰期间本地机组全出力。而经过多年电网建设，市外 来电更为充沛，尤其是特高压复奉直流输送而来的西南清洁电能为上海全市的电力供应起到了至关重要的支撑作用。

　　供电热线数据显示：报修量有所下降

　　高温来袭，本该是市民报修量节节攀升之际，但是95598供电服务热线给出的数据却显示，今夏的报修量却较去年有所下降。

　　7月至今已有20多个高温日，95598日均故障报修电话量比去年7月日均数下降了9%。盛夏季节里市民报修的不升反降，完全得益于低压配网可 靠性提升工程的全面实施。去年4月起，上海公司用半年时间完成了全部1053个改造项目，惠及用户130余万户，使得覆盖全市、连接用户、直面市民的配电 网重新焕发青春。提升工程成效当年凸显——2012年迎峰度夏期间，电力故障数比2011年下降41%，居民用户报修数同比下降48.5%。而报修量趋降 的态势延续至今夏。

　　不过，高温天里95598供电服务热线依然很热。为了确保市民来电“打得进，接得好”，95598热线坐席全开、派足人手，500名承询员24小时翻班在岗，接听电话，及时解决市民的烦心事。

　　3000名抢修人员24小时服务市民

　　为确保电网能以最佳状态迎接尖峰时刻，上海公司今年新投运了37项迎峰电网基建工程，新增变电容量2009兆伏安。同时，在夏季到来前便对重要 设备、重要线路完成隐患排查和检修整改工作，确保设备“健康上岗”。近期，伴随高温天气的来势汹汹，电力工人加强线路特巡和对重要设备的监视，防微杜渐， 消除隐患。

　　当然，各类不期而遇的故障仍然时刻考验着电力部门的应对水平。今年迎峰度夏开始前，上海公司根据配网改造的情况对抢修队伍做了进一步梳理，不仅 使抢修布点更为合理，更重要的是抢修队伍的响应速度和技能水平也有所提升。目前，对于最为常见的25类配网故障，已经可以做到“一个电话、一张工单、一支 队伍、一次达到、一次修复”，对于市民而言，最为明显的感受就是从报修故障到恢复供电，间隔的时间越来越短了。高温期间，每天都有3000名左右的一线抢 修人员24小时待命，随时准备根据市民报修，解决各类与用电相关的燃眉之急。